Hva er CRM?

Hva er CRM? CRM betyr Customer Relationship Management.  På norsk betyr dette kunderelasjonshåndtering. CRM begrepet brukes ofte i omtaler av CRM systemer, men selve begrepet CRM i seg selv er mer prosessen for håndtering av kunder og kontakter. Kontorfabrikken sitt CRM gir mer effektive metoder for markedskommunikasjon ved bruk av smarte kommunikasjonsverktøy og det er enkelt i bruk.


// –>
// –>
// –>

Fordeler med CRM
— Full oversikt over kundeopplysninger
— Historikk over kunden
— Glemmer ikke ta kontakt med kunde
— Full oversikt over regninger du har sendt kunde
— Du blir mer effektiv
— Lagring av dokumenter direkte på kunde

Les også om CRM integrert med regnskapsprogram